Política de suscripción a Karismapro
Fecha de entrada en vigor: 01/01/2025
Introducción
La presente política detalla las condiciones de compra y uso de los Planes de suscripción para generar contenido a través de Karismapro utilizando tecnología de Inteligencia Artificial (IA). Es importante que el usuario lea y comprenda esta política antes de realizar cualquier compra.
Propiedad Intelectual
- Generación de contenido: Nuestra plataforma utiliza algoritmos de IA para generar contenido original basado en los parámetros proporcionados por el usuario. Sin embargo, Karismapro no posee los derechos de autor sobre los contenidos o textos generados.
- Responsabilidad del usuario: Karismapro ofrece un servicio de edición para ayudar al usuario a crear contenido original, pero la responsabilidad legal y los derechos de autor siempre pertenecen al usuario.
- Contenido personalizado: Para reforzar la originalidad de la categoría ebook, incluida en el Plan Business y minimizar el riesgo de infracciones de copyright, se sugiere al usuario añadir contenido propio y personalizado al eBook generado en Karismapro.
Proceso de compra y entrega
- Generación: El usuario podrá generar el contenido deseado inmediatamente. Las categorías de larga extensión (Análisis de mercado, Plan de negocio, Email Lead Magnet, eBook, cuento o Video Youtube) tienen un tiempo de generación más largo que puede oscilar entre los 15 minutos del Plan de negocio a 55 minutos para el eBook de 30K palabras.
- Formato de entrega: Los contenidos estarán disponibles en la plataforma para copiar y pegar o en formato Word descargable (.docx).
- Garantías: Garantizamos que el proceso de generación se completará en el plazo mencionado y que los archivos serán descargables. En caso de fallos, el usuario podrá solicitar una nueva generación sin coste adicional.
Limitaciones y exención de responsabilidad
- Calidad del contenido: Si bien la IA utilizada es avanzada, no podemos garantizar que el contenido generado sea perfecto. El usuario es responsable de revisar y solicitar la corrección de cualquier error o inconsistencia.
- Cumplimiento normativo: Todo el contenido generado es original y pasa por un proceso de revisión para mejorar el estilo y la personalización.
- Uso del contenido: El usuario puede utilizar el contenido generado para fines personales o comerciales, siempre y cuando respete los derechos de autor de terceros y cumpla con la legislación vigente.
Devoluciones y cancelaciones
- Generación fallida: En caso de que el proceso de generación falle o el archivo no se pueda descargar, el usuario podrá solicitar una nueva generación sin coste adicional. Si el problema persiste, podrá cancelar su plan según las condiciones establecidas.
- Contenido insatisfactorio: Karismapro se compromete a brindar soporte para mejorar la calidad del contenido, pero no se ofrecerán reembolsos por contenido que no cumpla con las expectativas del usuario, ya que la calidad depende en gran medida de los parámetros proporcionados.
Condiciones de pago y cancelación
Todos los planes de Karismapro se renuevan automáticamente al final del periodo contratado. Si el usuario no desea renovar su suscripción, debe cancelar su plan antes de la fecha de su finalización a través de su perfil de usuario. En ese caso, seguirá teniendo acceso a las categorías de contenido incluidas en su plan hasta el final de dicho periodo contratado.
- Plan Mensual: Cancelación efectiva al final del mes en curso.
- Plan Trimestral: Pago mensual hasta completar el trimestre.
- Plan Anual: Los usuarios podrán cancelar su suscripción en cualquier momento a partir del sexto mes. La cancelación será efectiva al final del mes en curso, aplicándose la tarifa mensual correspondiente al plan contratado hasta esa fecha.
Protección de datos
Karismapro se compromete a proteger la privacidad de los datos del usuario de acuerdo con nuestra política de privacidad.
Aceptación
Al utilizar la Plataforma, el Usuario acepta los términos y condiciones de esta política.
Cambios en el servicio
Karismapro se reserva el derecho de modificar los planes, precios o características del servicio, informando previamente al usuario.
Resolución de Disputas
Cualquier disputa se regirá por las leyes del Estado español y se someterá a la jurisdicción de los tribunales de Barcelona.
Cambios
La Plataforma se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en la Plataforma.
Información de contacto
- Nombre de la empresa: Karismapro SL
- Domicilio fiscal: c/ Lepanto 270, entresuelo, Barcelona, Catalunya, España.
- Email: soporte@karismapro.com
- Sitio web: www.karismapro.com